¿Qué problemas tenía el cliente antes de comprar nuestro producto o servicio?
Migrar la Telefonía analógica a telefonía IP y habilitar la opción de Tele-trabajo por medio de softphone y OpenVPN de linux para 40 usuarios en promedio
¿Cómo ayudó la solución?
Se cambia la central telefónica por una Central IP Grandstream 6208, la cual se integra a 8 lineas analógicas del ISP local, la cual se evalúa cambiar a tecnología de SIP Trunk la cual esta pendiente por el cliente pero la central tiene la capacidad.
Que servicios fueron utilizados:
- Central IP: UCM 6208
- Telefonos: GXP 2135, GXP1600
- Softphones: WAVE y Zoiper
¿Cómo se ha beneficiado del uso del producto o servicio?
Ante la necesidad de tele trabajo y los beneficios que ofrece al cliente se instala el softphone para que todos los usuarios trabajen desde la casa sin ningún inconveniente y así puedan atender como realizar llamadas.
Se crea una operadora virtual en modo tele trabajo la cual indica al usuario final como proceder y ser atendido cuando llame.
